Potilashoito, laatu ja potilasturvallisuus

Sairaalassa sinulla on oikeus asiantuntevaan ja turvalliseen hoitoon sekä hyvään kohteluun. Hoidon onnistumisen kannalta on tärkeää, että kerrot meille asiat, jotka voivat vaikuttaa hoitoosi tai jotka ovat sinulle epäselviä.

Potilaana sinulla on mahdollisuus valita terveyskeskuksen lisäksi myös erikoissairaanhoidon hoitopaikka mistä tahansa suomalaisesta julkisesta sairaalasta. Valinnanvapaus koskee julkisen terveydenhuollon sairaalassa annettavaa kiireetöntä tutkimusta ja hoitoa.

Potilasasiamies neuvoo potilaita, heidän omaisiaan ja sairaalan henkilökuntaa potilaan oikeuksiin liittyvissä kysymyksissä ja tarvittaessa reklamaation tekemisissä.

Palveluidemme kehittämiseksi toivomme sinun antavan palautetta hoidostasi. Sinä tai läheisesi voitte antaa palautetta jo hoidon aikana hoitoyksikössä suullisesti tai palautelomakkeiden avulla.