Toimintakyvyn arviointi sekä kuntoutus- ja palvelutarpeen arviointi 

Kuntoutusohjauksen tarve on aina yksilöllinen, minkä perusteella arvioidaan asiakkaan toimintakykyä sekä kuntoutuksen, palvelujen ja apuvälineiden tarvetta. Kuntoutusohjaus voi olla kertaluonteista, säännöllisin väliajoin tai tarpeen mukaan tapahtuvaa.

Kuntoutusohjaus voi toteutua hoitavassa yksikössä sovitulla tavalla joko käyntiajalla, puhelimitse, digihoitopolulla tai verkostossa esimerkiksi asiakkaan kotona, päiväkodissa, koulussa tai työpaikalla.